Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişiniz, WhatsApp üzerinden onaylandıktan ve ödemeniz alındıktan sonra hazırlanmaya başlar. Ödeme bilgileri sipariş sonrası WhatsApp üzerinden paylaşılır. Kişiye özel ürünlerin hazırlanma süresi ürüne göre değişir; tahmini teslim süresi sipariş onayında size bildirilir.

İade ve Değişim

Kişiye özel üretilen (isim, fotoğraf, yazı vb. eklenen) ürünler, üretim hatası olmadığı sürece iade alınamaz. Kargoda hasar gören veya hatalı ürünlerde, teslim aldıktan sonra 3 gün içinde fotoğrafla birlikte WhatsApp üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir; ürün ücretsiz olarak yenilenir.